Для объектов размещения и потребителей

Обновлено 2024-01-10
Вся информация на странице Объекта размещения на портале www.kurortexpert.com
публикуется ОО ЗПП "Курортный Крым" и самим Объектом размещения
БЕСПЛАТНО в интересах достоверного информирования потребителей ,
в т.ч. для проверки Объекта размещения и его номеров потребителями, отельерами и экспертами по классификации
на соответствие обязательным требованиям присвоенной категорию "звезд/ без звезд" (при наличии)
в соответствии с п. 2 Положения о классификации ПП 1860 от 18.11.2021
и
ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей" (ст. 4,8,10,45)

Объект размещения, после бесплатной регистрации в кабинете Объекта на портале www.kurortexpert.com ,
самостоятельно управляет описанием объекта на своей странице
имеет возможность публикации фото и видео объекта, скидок, фишек и бонусов для туристов, публиковать ответы на отзывы и т.д.
(в случае сложностей с регистрацией необходимо направить запрос на адрес crimearesorts@gmail.com)

На странице каждого Объекта размещения:
ООЗП "Курортный Крым" для информирования потребителей
публикует "по умолчанию" следующую информацию:
- адрес;
- телефоны;
- e-mail;
- официальный сайт объекта;
- месторасположение на карте;
- предварительные категории распределенной "звездности" по СРЗ* по результатам экспертной оценки по ситуации "как есть" по данным официального сайта Объекта размещения и иным данным;
- шаблон для заполнения (корректировки) Объектом унифицированного и стандартизованного описания по СРЗ*.
- раздел для описания Объектом характеристика в свободной форме. - Макет Свидетельства категории СРЗ*

Для потребителей, после бесплатной регистрации в кабинете Объекта на портале www.kurortexpert.com , в меню "отзыв" имеется возможность публикации:
- отзыва о качестве отдыха и ценах;
- отзыва о соответствии обязательным требованиями на категорию "звезд/ без звезд";

Для проверки потребителями Объекта размещения и его номеров
на соответствие обязательным требованиям присвоенной категории гос. "звезд,/без звезд" по ПП 1860,
на странице каждого объекта публикуется:
- ссылка на онлайн таблицу (анкету) обязательных требований к гостинице и номерам 1-й категории (стандарт) в соответствии с присвоенной категорией звезд ("без звезд", 1*,2*,3*,4*,5*), с указанием исключений для вида объекта размещения (отель, пансионат, база отдыха и пр.), количества номеров (≤15, ≤50, >50)? сезонностью и пр.;
Планируется к публикации - ссылка на шаблон претензии к Объекту размещения т при несоответствии обязательным требованиям;
- ссылка на шаблон поручения потребителя к ООЗП "Курортный Крым" в соответствии со ст. 45 ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей" представлять его интересы при защите прав потребителе при обращениях в госорганы по вопросам несоответствия объекта размещения обязательным требованиям и т.п.;